Обмен и возврат

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей ( https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text )».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей (  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text  )». В период 14 дней, за исключением дня покупки.

1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству. Возврат средств или обмен товара осуществляется после обращения к нашим менеджерам и получения бракованного товара в руки.
2. Если товар полностью соответствует всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя, можно оформить возврат товара при условии: - товар не был в эксплуатации; сохранены все пломбы и ярлыки; целостность комплекта и упаковки не нарушена, сохранен товарный вид.

Согласно закону «О защите прав потребителей (  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text  )», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества ( https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text  ) », не подлежащих возврату и обмену .